Fecha de entrada en vigor: 06/03/2026
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Responsable: CRISTINA PAREDES ANDREU
Nombre comercial: Cafetería Ohana
Dominio: cafeteriaencartagena.es
Ubicación: Canteras, Cartagena.
Recopilamos los datos personales que el usuario nos facilita a través de nuestras redes sociales (Instagram), formularios de contacto si los hubiera, o comunicación directa.
2.1 Datos personales:
Nombre y apellidos.
Número de teléfono (para reservas o consultas).
Información facilitada voluntariamente sobre preferencias o eventos.
2.2 Datos no personales:
Dirección IP.
Datos de navegación y uso del sitio web.
Tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo.
Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:
Atender consultas o solicitudes de información sobre nuestros productos y servicios de cafetería.
Gestionar reservas de mesa o encargos de repostería.
Mejorar la experiencia de usuario y el funcionamiento técnico del sitio web.
Mantener la comunicación con nuestros clientes a través de redes sociales.
La base legal para el tratamiento de los datos es:
El consentimiento expreso del usuario al realizar una consulta o seguirnos en redes sociales.
La ejecución de una relación precontractual (gestión de reservas).
El interés legítimo para la mejora de la calidad del servicio en la cafetería.
Los datos personales se conservarán mientras sean necesarios para cumplir la finalidad para la que fueron recabados (por ejemplo, la gestión de una reserva) o mientras el usuario no retire su consentimiento. Posteriormente, serán eliminados de forma segura conforme a la normativa vigente.
No se cederán datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:
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Cumplimiento de obligaciones legales ante autoridades competentes.
Se adoptan las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales de nuestros clientes y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado.
El usuario puede ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión (derecho al olvido), limitación, oposición y portabilidad contactando con la dirección de Cafetería Ohana en Canteras, Cartagena. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
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